Veranstalter

Event mit E-Mail-Kampagnen bewerben

Mit E-Mail-Kampagnen können Sie potenzielle Kunden auf Ihre Events aufmerksam machen. Gehen Sie zunächst zu "Marketing-Tools" und wählen Sie "Schreiben Sie Ihrer Zielgruppe eine E-Mail" aus. Wählen Sie "Neue Kampagne", um eine neue E-Mail-Kampagne einzurichten, oder wählen Sie eine abgesendete Kampagne, um Einblick in ihre Performance zu erhalten.

In diesem Artikel

  • Checkliste

  • Neue E-Mail-Kampagne erstellen

  • Prüfen Sie Ihre E-Mail-Kampagne.

Checkliste

  • Standardmäßig können Sie bis zu 250 Werbe-E-Mails pro Tag versenden. Achten Sie darauf, dass Sie bewährte E-Mail-Praktiken einhalten, sonst kann Ihr Konto eingeschränkt werden. Mit dem Eventbrite Pro-Abo können Sie Ihr E-Mail-Kontingent erhöhen.

  • Sie können eine einmalige Zahlung (basierend auf der Anzahl der E-Mails in Ihrer Kampagne) leisten, um Ihr Tageslimit zu überschreiten. Dies gilt nur für die spezifische Kampagne, die Sie versenden. Diese Funktion ist nur für Veranstalter in Australien, Kanada, Irland, Neuseeland, dem Vereinigten Königreich und den USA verfügbar.

  • Die E-Mail-Server von Eventbrite verschicken E-Mails in der Reihenfolge der Sendezeit. Wenn Ihre Kampagne als "Wird versendet" angezeigt wird, wird sie innerhalb weniger Stunden versendet.

  • Wenn Ihre Kampagne als "Wird überprüft" angezeigt wird, wurde sie zur manuellen Überprüfung markiert. Dies ist ein Standardverfahren und wird normalerweise innerhalb von 24-48 Stunden gelöst. Um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass Ihre Kampagne zur Überprüfung markiert wird, vermeiden Sie externe Links und stellen Sie sicher, dass Ihre Kampagnen den Nutzungsbedingungen und Community-Richtlinien  von Eventbrite entsprechen.

Neue E-Mail-Kampagne erstellen

1. Gehen Sie zu "Marketing-Tools".

Melden Sie sich bei Ihrem Eventbrite-Konto an und gehen Sie zu Marketing-Tools .

2. Wählen Sie "E-Mail-Kampagnen".

3. Wählen Sie "Neue Kampagne".

4. Gestalten Sie Ihre E-Mail-Kampagne.

Unter Eckdaten können Sie folgende Einstellungen verwalten:

  • Informationen zur Kampagne: Geben Sie den Namen Ihrer Kampagne ein, von wem diese Kampagne ist und eine E-Mail-Adresse, an die die Antwort gesendet werden kann. Der Name Ihrer Kampagne wird Ihren Abonnenten nicht angezeigt.

  • Fußzeile: Machen Sie Angaben zu Ihrem Unternehmen oder Ihrer Organisation. Einige Informationen sind Pflichtangaben, die die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails gewährleisten.

Unter Inhalt erstellen Sie den Inhalt Ihrer E-Mail-Kampagne.

  • Events: Suchen und wählen Sie Events aus, um sie in Ihre Kampagne aufzunehmen. Wählen Sie das Symbol mit den drei Punkten, um sie hervorzuheben oder fügen Sie eine Option für Teilnahmebestätigungen hinzu.

  • Betreff: Geben Sie eine Betreffzeile für die Kampagne ein.

  • Benutzerdefinierte Nachricht: Verwenden Sie die Standardnachricht oder fügen Sie eine eigene Nachricht hinzu, um Ihren Abonnenten mitzuteilen, warum sie Ihre Events besuchen sollten.

  • Schaltflächentext auswählen: Wählen Sie den Call-to-Action-Text aus, der in Ihrer Kampagne enthalten ist.

  • Kopfzeile: Fügen Sie ein Bild hinzu, um die Aufmerksamkeit der Abonnenten zu erregen.

  • Weitere Events entdecken: Fügen Sie einen Link zu Ihrem Veranstalterprofil oder einer anderen Website hinzu.

Unter Design können Sie das Layout der E-Mail-Kampagne ändern.

  • Hintergrundbild: Hier können Sie ein Bild hinzufügen, das hinter dem E-Mail-Text angezeigt wird.

  • Farben: Hier können Sie eine primäre Designfarbe und weitere Farben wählen.

Wählen Sie Test-E-Mail senden, um sich selbst eine Test-E-Mail zu senden. Wenn Sie mit Ihrer E-Mail zufrieden sind, klicken Sie auf Weiter.

Einer E-Mail-Kampagne können nur Live-Events hinzugefügt werden, aber das Einbeziehen von Events ist optional. Wenn Sie möchten, können Sie sie alle entfernen, indem Sie vor dem Senden die Häkchen entfernen.

5. Fügen Sie Kampagnenempfänger hinzu.

Wählen Sie mindestens eine Abonnentenliste, an die Sie Ihre E-Mail-Kampagne senden möchten. Sie können eine vorhandene Liste auswählen oder eine neue Abonnentenliste anlegen. Anschließend haben Sie folgende Auswahlmöglichkeiten:

  • Eine CSV-Datei hochladen 

  • Abonnenten manuell hinzufügen

  • Teilnehmer von früheren Events importieren 

Taucht ein Nutzer in mehreren Abonnentenlisten auf, wird ihm die E-Mail nur ein einziges Mal zugestellt. Standardmäßig können Sie bis zu 2.000 Abonnenten pro Tag per E-Mail erreichen.

6. Senden Sie die E-Mail-Kampagne sofort oder später ab.

Sie können ein Datum und eine Uhrzeit zum Senden festlegen oder die E-Mail sofort abschicken. Wenn Sie Ihr Tageslimit überschreiten, wird Ihre E-Mail-Kampagne über die folgenden Tage verschickt.

7. Optional: Überschreiten Sie Ihr Tageslimit (begrenzte Verfügbarkeit)

In bestimmten Regionen können Sie Ihr Tageslimit überschreiten, indem Sie eine einmalige Gebühr zahlen oder sich für Eventbrite Pro registrieren. Weitere Informationen zu Eventbrite Pro finden Sie unter Preise und Abos von Eventbrite.

Um eine einmalige Gebühr zu zahlen:

  1. Erstellen Sie eine E-Mail-Kampagne und senden Sie sie sofort (planen Sie sie nicht für später).

  2. Wählen Sie in dem daraufhin angezeigten Fenster die Option Jetzt bezahlen und senden aus.

  3. Geben Sie Ihre Kredit- oder Debitkarteninformationen ein.

  4. Wählen Sie Weiter und senden aus.

Die Gebühr richtet sich nach der Anzahl der E-Mails, die Sie erfolgreich gesendet haben. Wenn Sie Ihre Kampagne stornieren, bevor Sie Ihr Tageslimit überschritten haben, wird Ihnen nichts berechnet.

8. Überprüfen Sie den Kampagnenstatus.

Sie finden Ihre Kampagne unter Kampagnen. Kampagnen haben einen der folgenden Status:

  • Entwurf: Diese Kampagne wurde noch nicht versendet.

  • Geplant: Für diese Kampagne wurde ein Zeitpunkt zum Senden festgelegt.

  • Wird gesendet: Diese Kampagne wird gerade versendet.

  • Gesendet: Alle E-Mails in dieser Kampagne wurden versendet.

  • Wird überprüft: Ihre Kampagne wird überprüft, um sicherzustellen, dass sie den Standardpraktiken entspricht. Die Prüfung kann bis zu 48 Stunden dauern, auch wenn es meistens schneller geht.

  • Spam: Ihre Kampagne konnte nicht gesendet werden, da sie unsere Sicherheitsanforderungen nicht erfüllt oder nicht mit den Nutzungsbedingungen und Community-Richtlinien  von Eventbrite übereinstimmt.

9. Rufen Sie weitere Optionen ab.

Wählen Sie das Dreipunktsymbol, um zusätzliche Optionen für Ihre Kampagne anzuzeigen.

  • Anzeigen: Sehen Sie sich Ihre Kampagnen-E-Mail an.

  • Duplizieren: Erstellen Sie eine weitere Kampagne mit derselben E-Mail-Adresse und denselben Einstellungen.

  • Sendevorgang abbrechen (nur Kampagnen mit Status Geplant, Wird gesendet und Wird überprüft): Stoppen Sie Ihre E-Mail-Kampagne.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Kampagne beenden, wird lediglich verhindert, dass weitere E-Mails gesendet werden. Für bereits gesendete E-Mails kann der Sendevorgang nicht rückgängig gemacht werden. Gesendete E-Mails werden im Zustellungsbericht Ihrer Kampagne angezeigt.

Wenn Sie eine In Prüfung oder Geplante Kampagne stoppen, wird Ihre Kampagne in einen Entwurf zurückversetzt.

Prüfen Sie Ihre E-Mail-Kampagne.

1. Gehen Sie zu "Marketing-Tools".

Melden Sie sich bei Ihrem Eventbrite-Konto an und gehen Sie zu Marketing-Tools .

2. Wählen Sie "E-Mail-Kampagnen".

3. Finden Sie Ihre E-Mail-Kampagne.

Alle Ihre vergangenen Kampagnen werden auf dieser Seite angezeigt. Sie können vergangene Kampagnen nicht von dieser Seite löschen oder entfernen. Wenn Sie Probleme haben, Ihre Kampagne zu finden, verwenden Sie die Suchfunktion oder wählen Sie Nach Status filtern.

4. Wählen Sie Ihre E-Mail-Kampagne aus, um Ihre Kampagnenübersicht anzuzeigen.

Die Kampagnenübersicht bietet einen kurzen Überblick über die Performance der Kampagne. Fahren Sie mit dem Mauszeiger über das Infosymbol , um weitere Informationen einzublenden.

5. Wählen Sie „Versandbericht“, um den Status der gesendeten E-Mails anzuzeigen.

Im Zustellungsbericht wird der Status jeder gesendeten E-Mail angezeigt.

  • Gesendet: Eventbrite hat die E-Mail abgesendet, doch die Zustellung wurde noch nicht bestätigt.

  • Zugestellt: Eventbrite hat bestätigt, dass der Empfänger die Kampagne erhalten hat.

  • Geöffnet: Der Empfänger hat die E-Mail geöffnet, die Bilder geladen und sich die Kampagne angesehen.

  • Angeklickt: Der Empfänger hat den Link zum Anzeigen der Eventseite oder zum Abbestellen des E-Mail-Services angeklickt.

  • Unzustellbar: Die E-Mail-Adresse ist ungültig oder das Postfach des Empfängers ist voll.

  • Abbestellt: Der Empfänger hat den E-Mail-Service abbestellt.

  • Reklamiert: Der Empfänger hat die Kampagne als Spam markiert.

  • Nicht zugestellt: Die E-Mail konnte aus anderen Gründen nicht zugestellt werden.

6. Rufen Sie Teilnahmebestätigungen auf.

Sofern Sie Teilnahmebestätigungen aktiviert haben, werden die Antworten der Abonnenten unter "Teilnahmebestätigungen" angezeigt.

7. Optional: Senden Sie die Kampagne noch einmal.

Nachdem Sie Ihre Kampagne erstellt haben, können Sie sie für neue Empfänger kopieren oder Personen erneut ansprechen, die Sie bereits per E-Mail angeschrieben haben.

Um Ihre Kampagne zu kopieren:

  1. Wählen Sie unter Marketing-Tools  die Option E-Mail-Kampagnen aus.

  2. Wählen Sie das Symbol mit den drei Punkten neben der gesendeten Kampagne.

  3. Wählen Sie Duplizieren.

Sie können Ihre Kampagne vor dem Versand überprüfen und aktualisieren.

Um Personen erneut anzusprechen, je nachdem, wie sie auf eine bestehende Kampagne reagiert haben:

  1. Wählen Sie unter Marketing-Tools  die Option E-Mail-Kampagnen aus.

  2. Wählen Sie eine Kampagne aus, um zu deren Übersicht zu gelangen.

  3. Wählen Sie Abonnenten erneut ansprechen.

  4. Wählen Sie aus, welche Zielgruppensegmente Sie erneut ansprechen möchten.

  5. Wählen Sie Weiter.

  6. Überprüfen Sie die Kampagnendetails.

  7. Wählen Sie Kampagne erneut senden.

Beim Überprüfen der Kampagnendetails können Sie den Betreff aktualisieren und auswählen, wann die Kampagne gesendet werden soll.